• Doelgroep: Alle medewerkers van de Vlaamse overheid (GID), provincies en lokale besturen (LB), en instellingen van onderwijs en vorming (OV) kunnen een beroep doen op de dienst Digitaal Ondertekenen.
• Voorwaarde: De organisatie is getypeerd voor gebruik van toepassing Digitaal Ondertekenen. Typering gebeurt na een intakegesprek met organisaties vanuit onze doelgroep. U vraagt een intakegesprek aan via een ticket(opent in uw e-mail applicatie).
• Gebruikers registreren: Toegang tot Digitaal Ondertekenen gebeurt op basis van toegekende rechten in de toepassing ‘Toegangsbeheer’. Vraag de nodige rechten aan uw lokale beheerder. De lijst met lokale beheerders van de Vlaamse overheid is beschikbaar voor personeelsleden Vlaamse overheid.
• Popups toelaten: Bent u geregistreerd en lukt het toch niet om aan te melden? Eén van de redenen kan zijn dat ‘popups’ niet toegelaten zijn in uw browser. Laat popups toe en probeer opnieuw.

Indien u documenten digitaal wil ondertekenen met de eID, moet u beschikken over:

• een eID-kaartlezer
• een computer met 1 van de volgende besturingssystemen:
  • Windows
  • Mac
• eID-Smartware
  • Voor medewerkers van de Vlaamse overheid is de eID-Smartware beschikbaar via het Software Center (SCCM) onder de naam Digitaal Ondertekenen Connector
  • Medewerkers van lokale besturen en provincies kunnen de software (versie 3.7.9) downloaden via volgende links:
    • Windows
      • versie x64(opent in nieuw venster)
      • versie x32(opent in nieuw venster)
    • MAC
      • versie x86(opent in nieuw venster)
      • versie arm – M1 MacBook(opent in nieuw venster)
    • Modified installer voor oa Citrix, Remote Desktop:

      • Digitaal Ondertekenen Connector versie x64(opent in nieuw venster)

      • Digitaal Ondertekenen Connector Versie x86(opent in nieuw venster)

      • Digitaal Ondertekenen Connector ARM Mac(opent in nieuw venster)

      • Digitaal Ondertekenen Connector intel Mac(opent in nieuw venster)

      • Digitaal Ondertekenen Connector Universal Mac(opent in nieuw venster)

  • Voor het testen van de software kunt u op deze website(opent in nieuw venster) terecht.

• een courante webbrowser
  • Alle courante browsers worden ondersteund.

Indien u problemen zou ondervinden met betrekking tot de software kan u terecht op de volgende sectie(opent in nieuw venster) van onze conluence pagina’s

Indien u documenten uitsluitend ter ondertekening wenst aan te bieden en dus niet zelf wenst te ondertekenen, is het voldoende om te beschikken over een courante internetbrowser.
Om ondertekende documenten te raadplegen en handtekeningen te verifiëren, raden we aan om een recente gratis versie van Acrobat Reader te installeren.