chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.
    vrijdag, 27 november 2020
    11:00 - 12:00
    Online webinar
    Status: Schrijf je nu in

    Voor wie is de webinar?

    Gaat jouw gebouw binnenkort migreren naar Teams met telefonie? Of ben jij onlangs gemigreerd?

    Volg dan dit korte webinar over telefoneren met Teams.

    Waarover gaat de webinar?

    • Context: waarom laten we telefoonoproepen nu ook via Microsoft Teams verlopen
    • Hoe behandel je inkomende en uitgaande oproepen
    • Hoe beheer je je contactenlijst
    • Wat als je niet kan opnemen - behandeling van onbeantwoorde oproepen: voicemail, doorschakelen, e.a.
    • Werken in een contactcenter

    Hoe inschrijven voor de webinar?

    Inschrijven via Vlimpers leren