chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Personeelsratio’s

    Als indicatoren zoals personeelsaantal, personeelsbeschikbaarheid en personeelsaanwezigheid tegen elkaar afgezet worden, resulteert dit in personeelsratio’s.

    • Beschikbaarheidsratio = personeelsbeschikbaarheid/personeelsaantal
    • Prestatiegraad = personeelsaanwezigheid/personeelsbeschikbaarheid
    • Aanwezigheidsratio = personeelsaanwezigheid/personeelsaantal

    Vanuit economische invalshoek (productiviteit) is het aangewezen dat de beschikbaarheidsratio en de aanwezigheidsratio zo dicht mogelijk bij elkaar liggen. Dit is weergegeven in de prestatiegraad.

    In bovenstaande grafiek wordt voor het jaar 2018 per beleidsdomein de beschikbaarheids- en de aanwezigheidsratio weergegeven over alle entiteiten van de diensten van de Vlaamse overheid.