chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Afwezigheidsboodschap

    Originele tekst

    Beste,

    Ik ben vandaag afwezig en heb slechts een beperkte toegang tot mijn mails. Voor dringende vragen kun je contact opnemen met het secretariaat van de dienst Vergunningen (contactgegevens zie website xxx).

    Met vriendelijke groeten,

    Peter Hermans
    Dienst Vergunningen

    Waarom is deze tekst niet helemaal helder?
    • De lezer wordt niet persoonlijk aangesproken.
    • Het is niet duidelijk wanneer de lezer een antwoord op zijn mail mag verwachten.
    • De lezer moet de gegevens van de dienst waarmee hij contact kan opnemen, zelf opzoeken op de website.

    Heerlijk heldere versie

    Beste collega,

    Op dinsdag 17 augustus ben ik niet aanwezig. Ik zal je mail pas lezen en beantwoorden vanaf woensdag 18 augustus.

    Voor dringende vragen kun je contact opnemen met het secretariaat van de dienst Vergunningen (xxx@xxx of 02 123 45 67).

    Met vriendelijke groeten,

    Peter Hermans
    Dienst Vergunningen

    Waarom is deze tekst heerlijk helder?
    • De lezer wordt persoonlijk aangesproken.
    • Het is duidelijk vanaf wanneer de lezer een antwoord op zijn mail mag verwachten.
    • De gegevens van de dienst waarmee de lezer contact kan opnemen, staan duidelijk vermeld.