chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Checklists

    Checklists voor teksten

    Met de volgende checklists kun je nagaan in welke mate een tekst heerlijk helder is. Je vindt hier een checklist voor als je een tekst schrijft, en een checklist voor als je een tekst van anderen beoordeelt.

    Checklist voor brieven en mails

    Hoe zorg je ervoor dat de lezer van je mail of brief doet wat je vraagt? Een belangrijke voorwaarde is uiteraard dat de boodschap heerlijk helder geformuleerd is. Maar dat is niet altijd voldoende om lezers in beweging te krijgen. Daarom kijken taal- en communicatie-experten tegenwoordig steeds meer naar beïnvloedingstechnieken uit de gedragswetenschappen.

    Eind 2018 verscheen in Nederland een brochure met praktische tips voor het toepassen van gedragstechnieken in brieven en mails. Op basis van die brochure hebben het team Taaladvies en het team Gedragsinzichten van het Departement Kanselarij en Bestuur een checklist samengesteld. Daarmee kun je in een oogopslag zien wat je kunt doen om de impact van een brief of mail te verhogen.