chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Doelstellingen 2021-2022

    In 2021-2022 werken alle organisaties van de Vlaamse overheid aan één gezamenlijke doelstelling voor Heerlijk Helder, namelijk de kwaliteitsverbetering van standaardbrieven en -mails voor externe communicatie.

    Standaardbrieven en -mails zijn brieven of mails die op herhaalde basis in dezelfde vorm verstuurd worden. Ze zijn een cruciaal middel om met burgers, bedrijven en andere organisaties te communiceren over de uitvoering van procedures. Daardoor vormen ze als het ware het visitekaartje van de Vlaamse overheid.

    In de rubriek standaardbrieven en -mails vind je hulpmiddelen om standaardbrieven en -mails te beoordelen en te verbeteren.