chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Contact opnemen met Het Facilitair Bedrijf

    Heb je vragen over de dienstverlening van Het Facilitair Bedrijf dan kan je ons contacteren via:

    • Facilipunt het centrale webportaal voor al jouw (aan)vragen op vlak van huisvesting, schoonmaak, catering, drukwerk, goederen- en contractbeheer, post en transport, ICT en facilitair advies. Via Facilipunt komt jouw vraag onmiddellijk terecht bij de juiste collega van Het Facilitair Bedrijf en bespaar je jezelf deze zoektocht.  Bovendien kunnen we zo de beste opvolging garanderen en kan je ten allen tijde een overzicht van al jouw meldingen raadplegen in Facilipunt.  Zo ben je ook steeds op de hoogte.
    • Team klantenbeheer: de klantenbeheerder is de persoon op wie de klant kan rekenen voor het voorstellen van, en het geven van advies over de dienstverlening van Het Facilitair Bedrijf en capteren van de noden van de klant op (middel)lange termijn. Iedere klantenbeheerder staat in voor één of meer beleidsdomeinen. 

    Overzicht klantenbeheer Het Facilitair Bedrijf

    Stefanie Kerkhof

    Herman Teirlinckgebouw - GSM: 0491 35 10 06 - stefanie.kerkhof@vlaanderen.be

    Teamhoofd en ad interim algemeen aanspreekpunt voor klanten binnen de beleidsdomeinen Landbouw & Visserij en Cultuur, Jeugd en Media
    Algemeen aanspreekpunt voor klanten van lokale besturen

    Marije Bybau

    Herman Teirlinckgebouw - GSM: 0483 55 12 42 - marije.bybau@vlaanderen.be

    Algemeen aanspreekpunt voor klanten binnen de beleidsdomeinen Onderwijs & Vorming en Werk & Sociale Economie

    Stephanie Beirens

    Herman Teirlinckgebouw - GSM: 0495 44 49 36 - stephanie.beirens@vlaanderen.be

    Algemeen aanspreekpunt voor klanten binnen de beleidsdomeinen Landbouw & Visserij en Cultuur, Jeugd en Media
    Met moederschapsrust tot 04/11/2019

    Sophie De Smedt

    Herman Teirlinckgebouw - GSM: 0470 21 23 92 - sophie.desmedt@vlaanderen.be

    Algemeen aanspreekpunt voor klanten binnen de beleidsdomeinen Internationaal Vlaanderen, Welzijn Volksgezondheid en Gezin, het Vlaams Parlement en de Vlaamse Gemeenschapscommissie

    Patrick Geirnaert

    Herman Teirlinckgebouw - GSM: 0499 13 62 24 - patrick.geirnaert@vlaanderen.be

    Algemeen aanspreekpunt voor klanten binnen het beleidsdomein Omgeving en de kabinetten

    Filip Langenus

    Herman Teirlinckgebouw - GSM: 0474 39 76 68 - filip.langenus@vlaanderen.be
    Algemeen aanspreekpunt voor klanten binnen de beleidsdomeinen Economie Wetenschap en Innovatie, Kanselarij en Bestuur (AgO, ABB, AIV, AI&I)

    Yves Surings

    Herman Teirlinckgebouw - GSM: 0499 59 48 40 - yves.surings@vlaanderen.be
    Algemeen aanspreekpunt voor klanten binnen de beleidsdomeinen Financiën & Begroting, Mobiliteit en Openbare Werken, Kanselarij en Bestuur (DKB, Audit Vl., Vlaanderen connect., de Rand, Muntpunt, Toegankelijk Vlaanderen, Diensten Bestuursrechtscolleges)