Overslaan en naar de inhoud gaan

Om de website optimaal te bekijken in uw browser, schakelt u best Javascript in.

Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
U ontvangt een kopie van uw bericht.

Voornaam

Naam

E-mailadres

Bericht

Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.

Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

Digitale overheid

De Vlaamse overheid wil haar dienstverlening verbeteren door klantgericht te denken, te vereenvoudigen en te digitaliseren.

Vlaanderen Radicaal Digitaal

“Een overheid die je beter begrijpt.” Dat is de rode draad bij de digitalisering van de Vlaamse overheid. Die leuze is op twee manieren te lezen: jij begrijpt de overheid beter, én de overheid begrijpt jou beter. Vlaanderen Radicaal Digitaal is de verzamelnaam voor alles wat de overheid onderneemt om dat mogelijk te maken.

Meer over Vlaanderen Radicaal Digitaal

Stuurorgaan Vlaams Informatie en ICT-beleid

Het stuurorgaan Vlaams Informatie en ICT-beleid is het (nieuwe) coördinatiecomité voor de VDI en kan adviezen aangaande het informatie- en ICT-beleid voorstellen aan de Vlaamse Regering. Die adviezen worden bindend eenmaal de Vlaamse Regering ze heeft goedgekeurd en ze gelden dan zowel binnen de Vlaamse overheid zelf als tussen de Vlaamse overheid en de provinciale en lokale besturen.

Meer over het Stuurorgaan Vlaams Informatie en ICT-beleid

Producten

Gegevensdelingsplatform (MAGDA)

Het MAGDA-platform zorgt voor een veilige uitwisseling van gegevens uit authentieke bronnen

Geografisch portaal (Geopunt)

Geopunt is de centrale toegangspoort tot geografische overheidsinformatie

Basiskaart Vlaanderen (GRB)

Dit geografisch informatiesysteem is de topografische referentie voor Vlaanderen

Uniforme presentatie en interactie

Digitale dienstverlening van de overheid herkenbaar en eenvoudig maken voor iedereen

Vlaanderen.be en Vlaanderen Intern

VLAANDEREN.be is de online toegangspoort tot de Vlaamse overheid

Open data

De Vlaamse overheid kiest voor open data. De Vlaamse overheid wil een open overheid zijn die transparant en participatief is

Alle producten

(Digitale) dienstverlening vanuit de behoeften van de gebruiker

De Vlaamse overheid staat ten dienste van de burger. Dienstverlening moet ontstaan en ontworpen worden vanuit de behoeften en drijfveren van de gebruikers en niet vanuit de doelstellingen van de organisatie. Als overheid willen we zoeken naar de oplossing die de minste administratieve lasten meebrengt.

Gebruiksvriendelijke digitale dienstverlening

Hou rekening met drempels die burgers ervaren.

Life event scan

Dienstverlening start bij levensgebeurtenissen (life events) en niet bij de administratie.

Kwaliteitsvolle formulieren

Vijf stappen voor het gebruikersgericht digitaliseren van formulieren

Slimme subsidies

Stroomlijnen van subsidieprocessen binnen de Vlaamse overheid

Richtlijnen digitale dienstverlening

URL-strategie

Alles over de voorwaarden, de uitzonderingen, de timing en de technologie van de url-strategie

Cookieverklaring

Een sjabloon voor een goede cookieverklaring

Facebook pixel en plugins

Hoe ga je goed om met de Facebook Pixel en de Facebook Plugins.

Webtoegankelijkheid

Websites moeten voldoen aan de WCAG 2.1 richtlijnen.

Google Analytics

Google Analytics zo privacyvriendelijk mogelijk instellen

Privacyverklaring

Een model voor een privacyverklaring die je aan jouw context kunt aanpassen

Huisstijl

De huisstijl van de Vlaamse overheid

Open data

De Vlaamse overheid wil een open overheid zijn die transparant en participatief is. Zij wil samen met burgers en bedrijven werken aan een beter beleid en kwaliteitsvolle dienstverlening. De Vlaamse overheidsinstanties beschikken over een enorme schat aan data die kan worden opengesteld naar burgers, bedrijven en organisaties.