chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Alle websites en applicaties van de Vlaamse overheid moeten zo toegankelijk mogelijk zijn. 

    In de praktijk betekent dat waarneembaar, bruikbaar, begrijpelijk en robuust zijn; de 4 basisprincipes waarop de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), versie 2.1 gebaseerd zijn. 

    • Waarneembaar - dat betekent dat je: 
      • tekstalternatieven voorziet om beelden te beschrijven 
      • voice-overs toevoegt voor videobeelden
      • op een logische manier titels gebruikt
      • niet alleen kleuren gebruikt om een visueel onderscheid te maken
      • de inhoud zo opbouwt dat die bruikbaar is via het toetsenbord 
      • ...
    • Bruikbaar/bedienbaar - zorg ervoor dat:  
      • je digitale diensten toegankelijk zijn via muis, keyboard en hulpsoftware zoals screenreaders
      • gebruikers videobeelden of audio kunnen stopzetten, pauzeren, enz. 
      • navigeren in de website gemakkelijk kan via het keyboard en geef auditieve feedback
      • links goed zijn beschreven om de juiste verwachtingen te scheppen
      • ...
    • Verstaanbaar/begrijpelijk - gebruik:  
      • korte zinnen in de taal van de gebruiker
      • afkortingen met een goede beschrijving
      • betekenisvolle labels voor formulieren
      • heldere foutboodschappen 
      • ...
    • Robuust - maak:
      • goede HTML-code zodat speciale assistentiesoftware om kan met je aanbod digitale diensten
      • pagina's die ook werken met gebruikershulpsoftware, inclusief hulptechnologieën zoals screenreaders 

    Meer weten over WCAG 2.1

    Webtoegankelijkheid in concrete taal

    Op de site https://www.digitoegankelijk.nl/ zorgden de collega's bij de Nederlandse overheid voor een concrete uitleg bij de toegankelijkheidsvereisten, op maat van projectleiders, managers en anderen zonder technische achtergrond: 

    Informatie op maat van redacteurs

    Webtoegankelijkheid is altijd een opdracht van verschillende personen, ook van webredacteurs. Deze instrumenten zijn op maat voor hen gemaakt:

    Informatie op maat van ontwikkelaars

    Met de webcomponenten biedt Informatie Vlaanderen je een bibiliotheek kant-en-klare frontend-componenten, een header en footer van Vlaanderen, ondersteuning bij formulieren enzovoort. Elke component is getest op toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid. 

    Wil je aan de slag met de webcomponenten van de Vlaamse overheid? Meer info op www.vlaanderen.be/webplatformservicedesk

    Meer nuttige links

    Contact

    Dienst Diversiteitsbeleid, Agentschap Overheidspersoneel

    Adres
    Herman Teirlinckgebouw
    Havenlaan 88
    1000 Brussel
    België
    E-mail
    Website