chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    e-loket vzw Sociale Dienst

    Als klant van de vzw Sociale Dienst kan je via het e-loket 24/7 gebruik maken van de dienstverlening. 

    Dienstverlening

    Het e-loket zorgt voor een snelle en efficiënte verwerking van jouw vraag of verzoek. Deze worden automatisch bezorgd aan de juiste personen binnen de Sociale Dienst. Achter het e-loket staat dus een team klaar om je zo snel mogelijk verder te helpen. Bij een tegemoetkoming ontvang je binnen de week een uitbetaling!

    Via het e-loket kan je:

    • je persoonlijke gegevens opzoeken en aanpas­sen
    • informatie opzoeken en contact opnemen met de maatschappelijk assistent van je regio
    • gepersonaliseerde routebeschrijving opvragen van bij jou thuis tot aan de Sociale Dienst of de locatie van een zitdag
    • een afspraak maken voor juridisch advies
    • een tegemoetkoming in medische kosten aanvragen
    • een tegemoetkoming vakanties voor jongeren aan­vragen
    • je inschrijven voor de cursus pensioenvoorberei­ding
    • je inschrijven voor een infosessie pensioenwetge­ving
    • je inschrijven voor een infomoment pensioenvie­ring en een geschenk kiezen

    Voor wie?

    • alle personeelsleden en hun gezinsleden binnen de diensten van de Vlaamse overheid die zijn aangesloten bij de vzw Sociale dienst
    • gepensioneerden oud-werknemers van de diensten van de Vlaamse overheid

    Raadpleeg hier het overzicht van alle diensten van de Vlaamse overheid die zijn aangesloten bij de vzw Sociale dienst.

    Hoe inloggen?

    • 1

      Surf naar het e-loket

    • 2

      Meld je aan

      Je meldt je aan via jouw identiteitskaart en bijbehorende pincode. Pincode vergeten? Vraag hier een nieuwe pincode aan. of kom langs op een administratieve zitdag om de aanvraag samen te doen. Enkele weken later ontvang je een nieuwe pincode en kan je aan de slag met het e-loket.

    Hulp nodig bij het inloggen?

    Kom naar een administratieve zitdag

    De Sociale Dienst helpt je graag om gebruik te maken van het e-loket. Kom naar een administratieve zitdag. Je vindt er maandelijks eentje in de Vlaamse administratieve centra (VAC’s).  Je wordt er onmiddellijk verder geholpen met het online indienen van je aanvraag medische kosten, het afdrukken van kortingsbonnen via PlusPas, het vastleggen van een juridisch advies, je deelname aan de cursus pensioenvoorbereiding, … of gewoonweg met een vraag over het aanbod van de sociale dienst.

    Je bent welkom zonder afspraak, maar vergeet je identiteitskaart en bijbehorende pincode niet.

    Overzicht administratieve zitdagen

    Antwerpen

    VAC Antwerpen - Anna Bijnsgebouw, Lange Kievitstraat 111 – 113, 2018 Antwerpen
    lokaal 15-05-03
    1ste dinsdag van de maand, van 9.30 tot 14 uur

    Brugge

    VAC Brugge - Jacob Van Maerlant, Koning Albert I-laan 1-2, 8200 Brugge
    lokaal te bevragen aan het onthaal
    2de dinsdag van de maand, van 9.30 tot 14 uur

    Brussel

    Herman Teirlinckgebouw, Havenlaan 88, 1000 Brussel
    van maandag tot vrijdag telkens van 9.30 tot 14 uur

    Gent

    VAC Gent - Virginie Loveling, Koningin Maria Hendrikaplein 70, 9000 Gent 
    lokaal te bevragen aan het onthaal
    1ste dinsdag van de maand, 9.30 tot 14 uur

    OPGELET: De zitdag van dinsdag 02/01/18 wordt verplaatst naar dinsdag 09/01/18.

    Hasselt

    VAC Hasselt - Hendrik Van Veldeke, Koningin Astridlaan 50, 3500 Hasselt
    lokaal te bevragen bij het onthaal
    3de dinsdag van de maand, van 9. 30 tot 14 uur

    Leuven

    VAC Leuven - Dirk Boutsgebouw, Diestsepoort 6, 3000 Leuven
    lokaal te bevragen aan het onthaal
    3de maandag van de maand , van 9.30 tot 14 uur

    Contact

    Vzw Sociale Dienst
    Havenlaan 88 bus 51
    1000 Brussel
    02 553 48 98
    socialedienst@vlaanderen.be