chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Noodsituaties Conscience

    Wat moet je doen in noodsituaties: er ontstaat rook of brand, iemand is gewond, er is evacuatie van het gebouw,...? Blijf kalm, maar verlies geen tijd. Hieronder vind je de instructies per situatie en de lijst van noodnummers.

    Noodnummers

    Hulpdienst

    Nummer

    Politie, medische hulp en brandweer
    (algemeen Europees noodnummer)

    112 

    Brandwondencentrum

    02 268 62 00

    Anti-gifcentrum

    070 245 245
    Politiezone Brussel hoofdstad - Elsene 02 279 79 79
    Vlaamse Infolijn 1700
    Intern noodnummer

    02 553 66 01

    02 553 66 02

    Noodnummer Minder mobiele personen

    02 553 61 34

    Gebouwcoördinator

    0491 96 86 29 of 02 553 87 61

    Technisch beheerder

    0475 26 18 51 of 02 553 65 27

    Verantwoordelijke hospitality & events

    0492 15 41 84 of 02 553 87 57

    Facility manager

    0477 78 79 67 of 02 553 65 16

    Evacuatie van het gebouw

    Wanneer de sirene onafgebroken afgaat of wanneer de evacuatieleiders dit opdragen, verlaat je meteen het gebouw via de dichtstbijzijnde nooduitgang.

    Symbool Betekenis
    Nooduitgang
    Noodtrap Noodtrap
    Evacuatieweg Evacuatieweg
    • Blijf rustig en stop elke activiteit.
    • Sluit alle ramen en deuren.
    • Ga niet op zoek naar je bezittingen. Indien bij de hand kan je je portefeuille, handtas, sleutels, badge en jas meenemen.
    • Volg de instructies van de zonevrijwilliger in de zone waar je jezelf op dat moment bevindt. 
    • Ga in geen geval naar de garage.
    • Gebruik van liften is tijdens een evacuatie verboden. Sta je in de lift, dan gaat deze zonder tussenstops naar het evacuatieniveau (gelijkvloers).
    • Wanneer het signaal na verloop van tijd toch stop gezet zou worden, zet je de evacuatie gewoon verder om tegengestelde stromen te voorkomen.

    Evacueer naar de verzamelplaats

    Iedereen begeeft zich rustig en zonder omweg naar de dichtstbijzijnde nooduitgang en verzamelt op de verzamelplaats: het plein voor het gebouw van het NMBS–station Brussel Noord. Je herkent de plaats aan het icoon:
    Icoon verzamelplaats bij brand

    Indeling van de groepen op de verzamelplaats

    Ga bij het bordje staan met jouw zonenummer. Blijf daar tot je verdere instructies krijgt.

    Zonevrijwilligers en evacuatieleiders

    Tijdens de evacuatie is de hiërarchische structuur als volgt (in aflopende volgorde): brandweer > evacuatieleider > zonevrijwilliger.

    Het gebouw is opgedeeld in drie zones: A, B en C. Voor elke zone zijn er zes zonevrijwilligers. De volledige lijst van zonevrijwilligers hangt op per zone. Tijdens een noodsituatie herken je de zonevrijwilligers aan het gele fluovestje. De evacuatieleider heeft een oranje fluovestje aan.

    Hendrik Consciencegebouw zonevrijwilligers bij evacuatie

    Bezoekers

    Bezoekers

    Bij evacuatie volgen zij hun gastheer of de voorzitter van de vergadering waarin ze aanwezig zijn.

    • De voorzitter van de vergadering is verantwoordelijk om zijn gasten/bezoekers in te lichten over de evacuatieprocedure.
    • De bezoekers volgen de instructies van hun gastheer.
    Personeelsleden en bezoekers met verminderde mobiliteit

    Minder mobiele personeelsleden die moeilijk via de trap kunnen evacueren, volgen een afwijkende procedure:

    • Bij evacuatie begeven minder mobiele personen, altijd samen met één van de vaste collega’s als ‘buddy’ zich naar de dichtstbijzijnde lastenlift.
    • Ben je op het moment van de evacuatie niet op je eigen werkplek – bijvoorbeeld op een vergadering in een andere toren – dan is het de bedoeling dat je daar met een begeleider naar de dichtstbijzijnde lastenlift gaat.
    • Eenmaal bij de lastenlift dien je naar het nummer 02/553.61.34 te bellen. Dit nummer is altijd bereikbaar, het is de vaste Skype-telefoon aan de balie.
    • Bij het bellen geef je altijd de exacte locatie: toren en verdieping, evenals de namen van het minder mobiel personeelslid en de buddy.
    • Na het bellen zal er iemand vanop het gelijkvloers naar boven komen met de lastenlift om iedereen op te pikken en naar het evacuatieniveau op het gelijkvloers te brengen. 
    • Bij een evacuatieoefening is deze persoon iemand van het gebouwenteam of de aanwezige hospitality-medewerker(s) op het gelijkvloers.
    • Bij echte brand dit ook iemand van de brandweer zijn
    • In het geval er minder mobiele bezoekers aanwezig zijn, begeleidt de gastheer/ gastvrouw de bezoekers tot bij de zonevrijwilliger en daarna tot aan de evacuatie-verzamelplaats van de minder mobielen.
    EHBO-verantwoordelijken, verpleegkundigen of psychosociale werkers

    Deze personen evacueren onmiddellijk mee met de rest van het personeel.

    • Hulpverlening: gebeurt door de externe hulpdiensten.
    • Op de verzamelplaats kunnen personeelsleden met een van de bovengenoemde functies bijstand verlenen aan personeelsleden in nood.
    • In geen geval mogen zij opnieuw het gebouw betreden voor mogelijke reddingsacties.

    Opnieuw betreden van het gebouw

    • Brandweerinterventie: bij interventie van de brandweer kan enkel de hoofdbevelhebber/ evacuatieleider van de interventieploeg toestemming geven om het gebouw opnieuw te betreden.
    • Evacuatieoefening of vals alarm: na een oefening of bij vaststelling van een fout gegenereerd alarm wordt het gebouw opnieuw vrijgegeven voor ingebruikname door het lijnmanagement, in samenspraak met de gebouwcoördinator(en). Samen met de zonevrijwilligers zorgen ze voor een gestroomlijnde terugkeer naar de werkvloer.

    Iemand gewond?

    Contacteer de EHBO-verantwoordelijke van jouw verdiep: deze kan je hier terugvinden.
    Als er dringend hulp nodig is bel dan (0)112.

    Waarschuw ook het intern noodnummer 02 553 66 01 of 02 553 66 02.
    Zeg wat het probleem is en waar het zich precies voordoet in het Consciencegebouw.