chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Onthaal en verzending in VAC Hasselt

    Algemene info onthaal

    • Telefoonnummer: 011 74 20 01
    • Open: 8 uur - 17 uur

    Dienstverlening onthaal

    • Informatie over het gebouw;
    • Bezoekers registreren en wegwijs maken in het gebouw;
    • Uitlenen van fietsen;
    • Het contacteren van personen bij leveringen.

    Voor al jouw vragen kun je terecht bij het onthaal. Daarnaast kun je voor vragen of opmerkingen ook steeds terecht bij de gebouwcoördinator.

    Vragen of opmerkingen? Contacteer ons onthaal op het nummer 011 74 20 01.

    Het gebouw zelf is geopend vanaf 5 uur tot 21 uur. Van 5 uur tot 8 uur en 17 uur tot 21 uur zal het onthaal bemand worden door een externe bewakingsagent. De bewakingsagent is tijdens deze uren bereikbaar op 011 74 2006.

    Toegangsbadge

    Om toegang te krijgen tot het gebouw en binnen het gebouw heb je een toegangsbadge nodig. De toegangsbadges zijn geprogrammeerd in functie van de noden van elk personeelslid. Zo wordt de veiligheid in het gebouw gegarandeerd.

    Ben je je toegangsbadge vergeten? Meld je dan aan aan het onthaal. De onthaalbediende zal je aankomst registreren en je een dagbadge geven, die je ’s avonds terug moet inleveren.

    Leveringen

    • Kleine leveringen kunnen afgegeven worden aan het onthaal in de A-blok (ingang via de binnenstraat tussen de 2 gebouwen).
    • Grote leveringen dienen standaard via de loskade (Frans Massystraat) te gebeuren. Je kan via de parlofoon langs de poort van de loskade of rechtstreeks aan de balie in de A blok.

    Het aftekenen van goederen dient te gebeuren door diegene die de goederen besteld heeft. De medewerkers van de loskade of het onthaal mogen niets in ontvangst nemen. Zorg er dus voor dat bij elke bestelling een correcte ontvanger doorgegeven wordt.

    Wij brengen je op de hoogte wanneer de levering toekomt.

    Verzending

    De postkamer is open van 9 tot 12 uur.