Op 3 oktober 2019 organiseerden we in het Terirlinckgebouw in Brussel een lunchsessie voor Vlaamse ambtenaren over "Methodes om over het gedrag van burgers te leren", gebaseerd op de gelijknamige paper (2019) van Veerle Beyst & Peter De Smedt.

Tijdens deze lunchsessie beschreef Veerle Beyst van het Departement Kanselarij en Bestuur (sinds 2020-09-01 het Departement Kanselarij en Buitenlandse Zaken) een aantal methodes die gebruikt worden bij gedragsonderzoek (zowel kwantitatieve als kwalitatieve): observaties, focusgroepen, dagboekonderzoek, surveys en gedragsexperimenten. Je vindt de presentatie hier.

Daarna vertelde Steff Deprez van Voices that Count over de Sensemaker methode van 'grootschalig luisteren' aan de hand van deze presentatie ; naderhand bezorgde hij ook deze verduidelijking.

En vanzelfsprekend werd er toen ook gewezen op het bestaan van het raamcontract voor gedragsonderzoek. (Dat is ondertussen vernieuwd & verruimd sinds 18 november 2021 en ook lokale besturen kunnen er nu op bestellen.)

Gerandomizeerd onderzoek met controlegroep

Tijdens een eerdere lunchsessie over gedragsexperimenten en statistiek (Brussel, 7 juni 2019) ging het al over de onderzoeksmethode genaamd Randomised Controlled Trial of RCT) - je vindt hier de presentatie van Veerle Beyst, Jan Pickery en Dries Verlet (pdf van 495 kB).

Gebruikerstesten

Nieuw sinds november 2021: de handleiding voor gebruikerstesten, met diverse methodes voor het pretesten van teksten bij de doelgroep (van DKBUZA team Taaladvies in het kader van het project Heerlijk Helder).

Leestips

Op 2019-11-28 verscheen de Nederlandse publicatie "Hoe is gedrag te onderzoeken? Overzicht van 18 onderzoeksmethodieken voor effectiever beleid".

En het Britse Behavioural Insights Team ...

• publiceerde in 2012 het Test Learn Adapt report (met bijhorend ook een radio-uitzending)
• ging erop door met het artikel "Running RCTs with complex interventions" (2017-11-01)
• schreef verder nog een boeiende blogpost over het onderwerp (2016-12-08) en
• deelde ook dit filmpje over "the RCT monster: how to train your dragon" na de recentste Behavioural Exchange (BX2019) conferentie.

Bekijk ook onze pagina's met aanbevolen lectuur of die over onderzoeksmethodes of onze DIY-tips.

Deze pagina werd het laatst aangepast in december 2021 ; ze is een onderdeel van de minisite https://overheid.vlaanderen.be/gedragsinzichten > kennisdelingssessies.