chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Intern draagvlak creëren bij een fusie van lokale besturen

    Lokaal bestuur
    Deinze en Oudsbergen
    Complexiteit
    laag
    Trefwoorden
    Change-management, Communiceren, Draagvlak, Verandercommunicatie

    Een fusie van twee of meer lokale besturen heeft een grote impact op de personeelsleden en brengt als veranderingstraject onzekerheden, vragen en zelfs weerstand met zich mee. Via specifieke acties kan ingezet worden op het creëren van draagvlak door personeelsleden te betrekken bij de toekomstige verandering. 

    Goede voorbeelden per lokaal bestuur: 

    • Deinze: lokaal bestuur Deinze zette een project ‘SPRINT’ op om specifiek op de verschillende HRM-aspecten van het fusieverhaal in te gaan en haar medewerkers hierin actief te betrekken. SPRINT staat voor ‘Samen, personeel, reorganisatie, informeren, nieuw, toekomst’. Onder deze vlag werden diverse initiatieven georganiseerd om de betrokkenheid en participatie te verhogen. Een specifiek event hierbij vormden de ‘SPRINT-sessies’ waarbij alle personeelsleden op interactieve wijze betrokken en bevraagd werden naar hun mening over de fusie. Deelname aan deze sessies was verplicht. Naast een plenair gedeelte waarin ingegaan werd op enkele aspecten van het HRM-traject van de fusie, werden personeelsleden via diverse werkvormen tijdens het interactief circuit betrokken bij het fusieverhaal. De reacties en input die hieruit voortvloeiden werden verzameld en via een feedbackmoment werden de voornaamste conclusies toegelicht. 
    • Oudsbergen: via de inzet van ‘thermometers en thermopeters’ zorgde de organisatie voor een laagdrempelige aanpak om vragen, onzekerheden en andere signalen over de fusie te ondervangen die bij de medewerkers leefden. De thermometers en thermopeters zorgden ervoor dat deze signalen opgepikt werden en in het projectbureau verder konden meegenomen worden. Lokaal bestuur Oudsbergen sprak voor invulling van deze rol medewerkers aan die binnen de organisatie makkelijk aanspreekbaar waren en zo een brugfunctie naar o.a. de stuurgroep vervulden. Op geregelde tijdstippen werd overleg met deze thermometers/thermopeters voorzien zodat de geformuleerde signalen en input verder mee kon genomen worden in het fusietraject maar ook relevante informatie mee kon verspreid worden in de organisatie. Belangrijk daarbij is om goed het onderscheid tussen de rol van thermometer of -peter en de officiële/wettelijke rol van een vertrouwenspersoon te bewaken. 
    Stappenplan voor implementatie
    • Bepaal op welke wijze en in welke mate je participatie en betrokkenheid wil organiseren; 
    • Leg in lijn met de voorziene aanpak, rollen en verantwoordelijkheden vast bv. aanspreekpunten, samenstellen van een projectgroep; 
    • Zorg ervoor dat de aanpak aansluit op en/of kadert binnen de diverse communicatie-initiatieven die worden opgezet; 
    • Zorg voor terugkoppeling over de geformuleerde input en wat er mee gedaan wordt. 
    Tips voor opzet in een organisatie
    • Breng relevante diensten en/of medewerkers samen om ideeën te verzamelen voor het event/het project; 
    • Geef het project een herkenbare naam en eventueel een bijhorend logo; 
    • Zet in op verschillende initiatieven doorheen het fusietraject om de aandacht en betrokkenheid te behouden; 
    • Focus sterker op diensten waar de afstand met de hiërarchische lijn groter is. 
    Welke risico’s worden afgedekt door de implementatie van deze goede praktijk?
    • Weerstand en onvoldoende betrokkenheid bij medewerkers omdat ze laattijdig of te weinig op de hoogte zijn; 
    • Een weinig gestructureerde en/of chaotische interne werking en dienstverlening.  

    Contactpersonen

    Lokaal Bestuur Deinze 
    Laurence Hauttekeete 
    Laurence.hauttekeete@deinze.be 
    09/381.07.53 

    Lokaal Bestuur Oudsbergen 
    Guy Bodeux 
    guy.bodeux@oudsbergen.be 
    089/81.01.00