chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Veilig delen van gevoelige informatie met externen

    Lokaal bestuur
    Gemeentebestuur van Niel
    Complexiteit
    gemiddeld
    Trefwoorden
    Digitalisering, Informatiebeveiliging

    Overheden wisselen steeds meer informatie elektronisch uit met burgers. Omdat die informatie vaak persoonsgevoelige gegevens bevat, moet de uitwisseling ervan veilig gebeuren. Zo verkleint de kans dat de gegevens in handen komen van onbevoegden.

    Eén optie om gegevens veilig uit te wisselen is encryptie of versleuteling. Versleutelen is een proces waarbij informatie via een algoritme onherkenbaar wordt gemaakt. Enkel degene die een unieke code kent, kan de informatie raadplegen.

    Versleuteling van uit te wisselen documenten kan worden toegepast op informatiedragers zoals usb-sticks (zie de goede praktijk van Erpe-Mere) of op de elektronische documenten zelf.

    De gemeente Niel werkt met een programma dat documenten eenvoudig versleutelt en veilig online beschikbaar stelt. Wanneer het bestuur een (hyperlink naar zo’n) versleuteld document naar een burger verstuurt, kan enkel de aanvrager ervan met zijn/haar elektronische identiteitskaart (eID) en bijhorende pincode de informatie ontsluiten. Zo bevestigt de ontvanger dat hij/zij degene is die de informatie heeft aangevraagd. Deze werkwijze biedt een flexibel alternatief voor het delen van documenten via een beveiligd e-loket.

    Stappenplan voor implementatie
    • Bepalen welke documenten persoonsgevoelige informatie bevatten en extra bescherming nodig hebben.
    • Bekijken hoe documenten best worden versleuteld en hoe de ontvanger deze opnieuw kan ontsleutelen.
    • Informeren en sensibiliseren van de eigen gebruikers én de burgers.
    Welke risico’s worden afgedekt door de implementatie van deze goede praktijk?
    • Gevoelige of persoonsgebonden informatie komt in verkeerde handen en privacy wordt geschonden.
    • Burgers kunnen bezorgde documenten niet lezen of afdrukken omdat het ophalen of openen ervan te complex is.

    Contactpersonen

    Wesley Stroobants - ICT-beheerder

    wesley.stroobants@niel.be - 03 451 11 62