chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Hoe contacteer je de vzw Sociale Dienst?

    Heb je een vraag voor de vzw Sociale Dienst? Heb je hulp nodig en zoek je een zitdag? Of moet je documenten doorsturen? Dan kun je de vzw Sociale Dienst op verschillende manieren contacteren. Er staat een professioneel team voor je klaar. De informatie op deze webpagina is relevant voor personeelsleden binnen de diensten van de Vlaamse overheid die klanten zijn van de vzw Sociale Dienst.

    Hoe contacteren?

    • 1
    • 2

      Telefonisch

      02 553 48 98 (elke werkdag van 8.30 uur tot 12 uur)

    • 3

      Post

      De vzw Sociale Dienst bevindt zich in het Herman Teirlinckgebouw in Brussel:

      vzw Sociale Dienst
      Havenlaan 88 bus 51
      1000 Brussel

    • 4

      Online via het e-loket

      Lees meer op de webpagina van het e-loket over hoe je inlogt, waarvoor je het e-loket kunt gebruiken, of als je hulp en ondersteuning nodig hebt. 

    • 5

      Zitdagen maatschappelijk assistent

      (voor vragen of problemen in je werksfeer of persoonlijke situatie)

      Je kunt maandelijks in verschillende regio’s in Vlaanderen en daarbuiten een maatschappelijk assistent ontmoeten. Een afspraak is niet altijd nodig. Je kunt er terecht met vragen of problemen in je werksfeer of persoonlijke situatie.

      Lees meer op de webpagina van de maatschappelijk assistenten over de data en locaties van hun zitdagen.

    • 6

      Administratieve zitdagen

      (voor algemene vragen of hulp bij het indienen van je kosten,...)

      Je kunt maandelijks in Vlaanderen en zelfs dagelijks in Brussel een collega van de vzw Sociale Dienst ontmoeten. Een afspraak is niet nodig. Je kunt er terecht voor:

      • hulp bij het e-loket (inloggen, indienen aanvragen, …)
      • hulp bij PlusPas (inloggen op de webpagina, afdrukken kortingsbonnen, …)
      • vragen over het aanbod van de vzw Sociale Dienst

      Goed om te weten: breng steeds je elektronische identiteitskaart en pincode mee. Pincode vergeten? Op een administratieve zitdag helpt de vzw Sociale Dienst je verder.

      stad

      adres

      zitdag

      Aalst

      Postsite
      Vaartstraat 16
      9300 Aalst

      lokaal: opvragen aan het onthaal

      zonder afspraak:

      1e dinsdag van de maand
      van 9.30 tot 14 uur

      Antwerpen

      VAC Antwerpen - Anna Bijnsgebouw
      Lange Kievitstraat 111 – 113
      2018 Antwerpen

      lokaal: 15-05-03

      zonder afspraak:

      1e dinsdag van de maand
      van 9.30 tot 14 uur

      Brugge

      VAC Brugge - Jacob Van Maerlantgebouw
      Koning Albert I-laan 1-2
      8200 Brugge

      lokaal: opvragen aan het onthaal

      zonder afspraak:

      2e woensdag van de maand 
      van 9.30 tot 14 uur

      Brussel

      Herman Teirlinckgebouw
      Havenlaan 88
      1000 Brussel

      lokaal: opvragen aan het onthaal 

      zonder afspraak:

      elke werkdag 
      van 9.30 tot 14 uur

      Hendrik Consciencegebouw
      Koning Albert II-laan 15
      1210 Brussel

      lokaal: links van het onthaal

      Opgelet: de zitdag van dinsdag 06/08/2019 zal uitzonderlijk niet doorgaan

      zonder afspraak:

      1e dinsdag van de maand
      van 9.30 tot 14 uur

      Gent

      VAC Gent - Virginie Lovelinggebouw
      Koningin Maria Hendrikaplein 70
      9000 Gent

      lokaal: opvragen aan het onthaal

      zonder afspraak:

      1e en 3e dinsdag van de maand van 9.30 tot 14 uur

      Hasselt

      VAC Hasselt - Hendrik Van Veldekegebouw
      Koningin Astridlaan 50
      3500 Hasselt

      lokaal: opvragen aan het onthaal

      zonder afspraak:

      3e dinsdag van de maand 
      van 9.30 tot 14 uur

      Leuven

      VAC Leuven - Dirk Boutsgebouw
      Diestsepoort 6
      3000 Leuven

      lokaal: opvragen aan het onthaal

      zonder afspraak:

      3e maandag van de maand
      van 9.30 tot 14 uur