chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Hoe contacteer je het Dienstencentrum Personeelsadministratie?

    Heb je een vraag over je personeelsdossier? Wil je even minder werken en wens je advies? Moet je een formulier bezorgen? Dan kun je het Dienstencentrum Personeelsadministratie (DCPA) op verschillende manieren contacteren. Er staat een professioneel team voor je klaar. De informatie op deze webpagina is relevant voor personeelsleden van de Vlaamse overheid die klant zijn van het DCPA.

    Hoe contacteren?

    • 1

      Online via het Vlimpers-contactformulier

      • ga naar Vlimpers
      • klik op 'Vragen'
      • klik op ‘Vlimpers contactformulier

      • klik op ‘Stel hier je vraag’

        • stap 1: Selecteer categorie.
          Selecteer het thema of 'specialisme' van je vraag. Na het selecteren van je specialisme verschijnt er als hulpmiddel uitleg met een aantal vragen als voorbeeld en een verwijzing naar de beschikbare informatie op de webpagina ‘Personeel'. Klik op de knop 'Vlg' (rechtsboven) om verder te gaan.
        • stap 2: Vul de details verder aan.
          Geef meer details bij je vraag in het veld 'Samenvatt.' en 'Omschrijving'. Wil je een document bezorgen? Klik dan op de knop ‘Bestand toevoegen’. 
        • stap 3: Klik op ‘Indienen’.

      Goed om te weten: je vraag komt automatisch terecht bij een dossierbehandelaar van het DCPA die toegang heeft tot je personeelsdossier en tot je eerdere vragen. Het antwoord ontvang je per mail. Je klikt op de link in de mail om het antwoord te lezen of om eventueel te reageren. Je kunt het antwoord nadien ook steeds opzoeken via het Vlimpers-contactformulier.

    • 2

      Telefonisch

      02 553 60 00

      Goed om te weten: een medewerker van de Vlaamse infolijn verbindt je door met een dossierbehandelaar van het Dienstencentrum Personeelsadministratie die toegang heeft tot jouw personeelsdossier en tot je eerdere vragen.

    • 3

      Post

      Het DCPA bevindt zich in het Herman Teirlinckgebouw in Brussel:

      Vlaamse overheid - Agentschap Overheidspersoneel
      Dienstencentrum Personeelsadministratie
      Havenlaan 88 bus 38
      1000 Brussel

    Hulp nodig?