chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Projecten

    Grotere wijzigingen aan de dienstverlening – netwerkdiensten, werkplekdiensten, datacenterdiensten – of aan de hiervoor gebruikte omgevingen dienen projectmatig aangepakt te worden.

    • Projecten kunnen betrekking hebben op infrastructuur, applicaties, de verschillende dienstenpakketten of op een combinatie hiervan.
    • Voor wat betreft applicaties gaat het over het in beheer nemen van een nieuwe applicatie of het wijzigen van een reeds beheerde applicatie.

    Meer info over de projecten binnen het luik exploitatiegebonden ICT-diensten op de website van HB-plus

    Contractuele documenten

    Basiscontract Exploitatiegebonden ICT-diensten,  Glossarium ICT-contract 2015, ServicePortfolio Projecten, Vereisten Ondersteunende Processen Exploitatiegebonden ICT-diensten