chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Contactonderzoek bij COVID-19

    donderdag, 7 mei 2020

    Om te vermijden dat COVID-19 zich opnieuw snel verspreidt onder de mensen, doet de Vlaamse overheid aan contactonderzoek. Wanneer iemand na klachten positief test, start het onderzoek. Men gaat daarbij via telefoon of een huisbezoek (als telefonisch contact niet kan) na met wie de zieke persoon contact heeft gehad. Die contactpersonen worden vervolgens, ook via telefoon of huisbezoek, geïnformeerd dat ze in contact zijn geweest zijn met iemand die COVID-19 heeft. Zij krijgen daarbij het juiste advies. Zo kunnen ze zelf vermijden dat zij andere mensen uit hun omgeving ook ziek maken. 

    Er wordt steeds gewerkt met vaste nummers:  02 214 19 19 (telefoon) of 8811 (SMS) 

    Het contactonderzoek gebeurt ook met het volste respect voor de privacy.  

    Op de website van Agentschap Zorg en Gezondheid wordt het contactonderzoek stap voor stap uitgelegd. 

    Sinds 4 mei wordt hiermee proefgedraaid, sinds 11 mei wordt de contactopvolging opgeschaald. Een externe partner die de opdracht zal uitvoeren, werd ondertussen aangeduid.