chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Fabrizio en Riccardo, broers bij Het Facilitair Bedrijf: ‘Zelfs onze leidinggevenden vergissen zich'

    woensdag, 14 augustus 2019
    Riccardo en Fabrizio die elkaar omhelzen Riccardo en Fabrizio. Foto Filip Naudts

    Nee, ze zijn geen tweeling. Fabrizio (34), technisch beheerder in het Hendrik van Veldekegebouw (VAC Hasselt) en Riccardo (31), toezichter gebouwbeheer vinden zelf dat ze niet bijzonder veel op elkaar lijken. Zeker niet meer sinds Riccardo een bril draagt, en Fabrizio niet. Toch vergissen collega’s zich al eens. Dat komt ook omdat ze vaak op dezelfde plek te vinden zijn, vertellen de sympathieke broers.

    'Vroeger werkten we ook samen in een drukkerij', vertelt Fabrizio. 'Dat veranderde toen Riccardo trouwde en verhuisde, en ik bij Het Facilitair Bedrijf kon starten. In het Hendrik van Veldekegebouw zorg ik voor de dagelijkse opvolging van werken in het gebouw. Ik heb Riccardo ook overtuigd om te solliciteren bij het team Bouwtechnisch Beheer, omdat ik wist dat de job iets voor hem zou zijn. En samen werken is gewoon leuker.'

    Riccardo: 'Het was wel fijn dat onze wegen terug samen kwamen. Nu ben ik verantwoordelijk voor een aantal gebouwen in Limburg, Vlaams-Brabant en Antwerpen. Samen met de verantwoordelijke mensen in de verschillende gebouwen proberen we bouwtechnische problemen zo snel mogelijk op te lossen. Ik bekijk wat het probleem is, zoek aannemers, vraag offertes, en laat de werken uitvoeren.' 

    Hilarische toestanden

    Riccardo en Fabrizio die in een deuropening staan

    Ook vroeger in de drukkerij was er al eens verwarring, al was dat omdat er ook echte tweelingbroers werkten die ook een beetje op ons leken, vermoeden de broers. 'Maar ook bij de Vlaamse overheid zijn er al hilarische voorvallen geweest', herinnert Riccardo zich.

    'Fabrizio was met vakantie, en ik zat op zijn plek in het VAC Hasselt te werken. Toen kwam een collega met een vraag bij Cindy, de leidinggevende van Fabrizio. Waarop Cindy zei: "Kom daarvoor maandag maar terug, dan is Fabrizio er". Die collega keek van Cindy naar mij en terug, en je zag zo dat hij er niks van snapte. Achteraf vroeg hij aan collega’s of Cindy ze nog wel allemaal op een rijtje had ...'

    'Cindy heeft het ook zelf al voorgehad', bevestigt Fabrizio, 'dat ze binnenkomt en zegt: "Ha, je bent er toch vandaag", waarna ze ziet dat het Riccardo is. Maar dat duurt dus echt maar even.' (lacht)

    Vertrouwen krijgen

    Riccardo en Fabrizio die naar elkaar kijken bij de hoek van een gebouw

    Fabrizio gaat verder: 'Het gebeurt ook dat collega’s me staande houden in de gang en een heel verhaal afsteken over een of ander probleem in een gebouw. Dan moet ik halverwege onderbreken en zeggen: "Ik denk dat dat voor mijn broer is".'

    'Soms zeggen mensen: "Gaan jullie van de overheid een familiebedrijf maken?" Maar dit is gewoon een heel fijne job. Dat moet je beseffen, en waarderen. We kunnen vergelijken: we hebben ook in de privé gewerkt. Dat was ook niet slecht, maar er is toch een verschil. Nu krijgen we meer verantwoordelijkheid, wat we vroeger niet hadden, of beperkt. Dat is het mooie aan onze jobs: het vertrouwen dat je krijgt, en hoe je kunt groeien in je functie.' 

    Droomjob

    'Dit is echt mijn droomjob', bevestigt Fabrizio. 'In onze dienstverlening is het een groot voordeel als je zelf wat klussen kan klaren. Als je af en toe iets zelf kunt oplossen, is de klant sneller geholpen. Als we aan ons bureau blijven zitten, is de dienstverlening er uiteindelijk ook, maar het zal allemaal wat stroever verlopen. Die mentaliteit en flexibiliteit worden wel geapprecieerd. We hebben allebei een opleiding elektromechanica. Dan krijg je een vrij brede vorming, maar hier leren we nog veel bij.' 

    Meldingen meteen aanpakken

    'We hebben ook plichtsbesef', gaat Riccardo verder. 'Bij Het Facilitair Bedrijf is het echt de mentaliteit, om meldingen die binnenkomen uit de gebouwen zo snel mogelijk aan te pakken. Soms sta ik er dezelfde dag nog, en dan zijn mensen verwonderd dat het zo snel gaat. Als toezichthouder moet ik in principe iemand zoeken om het probleem op te lossen. Maar als ik kan, doe ik het snel zelf. Dat geeft voldoening, zeker als je de klant snel uit de nood helpt!'