chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Pas op voor het FLUBOT-virus in valse sms-berichten

    dinsdag, 14 september 2021

    Pas op voor valse sms’en die worden verstuurd uit naam van bekende pakjesdiensten zoals DHL. Het bericht meldt dat je een pakje gaat ontvangen, en vraagt om een link te openen. Wie dat doet, krijgt de vraag een app te installeren. Maar wie de app installeert, installeert in werkelijkheid het FLUBOT-virus. 

    Het gaat om een gevaarlijk virus waarmee oplichters persoonlijke gegevens proberen te ontfutselen om bijvoorbeeld je rekening te plunderen.  Het virus verspreidt zich via sms naar de contactenlijst van je telefoon.

    Wat mag je zeker niet doen?

    Kijk altijd uit als je een link krijgt via sms, en klik daar nooit op, zelfs als de sms van een bekend persoon komt. Als je toch op de link klikt, dan zal je gevraagd worden om een app te installeren. Doe dit nooit: een app mag je alleen downloaden vanuit een officiële app store.

    Wat als je toch hebt geklikt?

    Er zal een valse app verschijnen op je scherm die je niet kan verwijderen. Raadpleeg voor onderstaande acties de handleiding van je toestel.

    Voorkeur: Je kan je toestel van het virus ontdoen door het terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

    Alternatief: Een andere manier is je toestel te herstarten in "safe mode". Zo kan je wel de valse app (met het virus) verwijderen.

    Meld een valse sms

    Heb je een valse sms ontvangen? Stuur een printscreen naar de servicedesk en Safe On Web