chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Resultaten belanghebbendenbevraging vzw Sociale Dienst

    dinsdag, 20 juli 2021

    In januari dit jaar ontving je een uitnodiging om deel te nemen aan een bevraging over de vzw Sociale Dienst. De bevraging peilde naar de bekendheid en tevredenheid over het aanbod en de werking van de Sociale Dienst. Meer dan 17.000 gerechtigden vulden de bevraging in. Benieuwd naar de belangrijkste resultaten?

    Algemene bevindingen

    • 92% van de respondenten kent de Sociale Dienst en 74% heeft de afgelopen twee jaar gebruikgemaakt van de hulp- en/of dienstverlening.
    • Op algemene tevredenheid behaalt de Sociale Dienst 77%.
    • 87% van de respondenten vindt dat er niets ontbreekt in het hulp- en dienstverleningsaanbod. Indien dit toch het geval is, is er vooral een gebrek aan informatie.

    Bevindingen maatschappelijk assistenten

    • 53% van de respondenten weet dat die een beroep kan doen op een maatschappelijk assistent.
    • 6% van de respondenten heeft de afgelopen vijf jaar een beroep gedaan op een maatschappelijk assistent.
    • Zowel de aanpak als expertise van de maatschappelijk assistenten behalen meer dan 90%.

    Meer weten? Raadpleeg het volledige rapport of lees de samenvatting.

    Benieuwd naar de hulp- en dienstverlening? Neem een kijkje op de webpagina van de Sociale Dienst. Heb je vragen? Neem contact op.