chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Scanning-op-vraag: nieuwe dienstverlening van Het Facilitair Bedrijf

    vrijdag, 28 augustus 2020

    Vanaf 1 september biedt Het Facilitair Bedrijf aan de klanten van het Archiefdepot te Vilvoorde een nieuwe dienstverlening: scanning-op-vraag. Dit betekent dat een opgevraagd dossier eerst gescand wordt en nadien digitaal ter beschikking wordt gesteld. Hierdoor vereenvoudigt het opvragen van bestuursdocumenten en worden ze tot op de digitale werkplek van elk individuele medewerker gebracht.

    Wat betekent dit voor jou? 

    Je blijft je dossiers aanvragen via Facilipunt. Hierna zal het dossier, in plaats van opgestuurd te worden, gescand en op een SharePoint-omgeving geplaatst worden 

    Elke entiteit heeft een eigen SharePoint-omgeving die toegankelijk is voor de informatiebeheerder. De informatiebeheerder zorgt er dan voor dat de digitale kopie bij de aanvrager terechtkomt. Mocht een digitale kopie (bv. van een zeer omvangrijk dossier of een dossier met bv. architectuurplannen) niet mogelijk zijn, zullen onze medewerkers je uiteraard contacteren om samen een oplossing te zoeken. 

    Meer informatie? Vragen?  
    Indien je meer informatie wenst over bovenstaande, of een specifieke vraag hebt, neem dan contact op met Facilipunt.