chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Betaal met je smartphone in de koffiebars en restaurants

    Wist je al dat je sinds kort in al onze restaurants en koffiebars ook kan betalen met je smartphone en de bancontact app? Je hebt hiervoor een smartphone nodig die draait op het Android besturingssysteem (versie 5.0 of hoger) en die beschikt over een NFC-chip. Je kunt dan met elke kaart die je registreert zowel mobiele betalingen met QR-code als contactloze betalingen uitvoeren.

    Als je de app hebt geïnstalleerd en je wilt betalen in onze restaurants of koffiebars dan kan dit op de volgende manieren:

    QR-code scannen

    • 1

      Druk op de knop onder het symbool van Smartpay

      Op het moment van de betaling verschijnt het te betalen bedrag op het scherm van de betaalterminal. Indien je wil betalen met Smartpay dan druk je op de knop rechtsonder het symbooltje.

      Symbool smartpay

    • 2

      Scan de QR-code

      De terminal geeft vervolgens een dynamische QR-code weer die je met de app op je smartphone kan scannen.

      Qr-code betaalterminal

    • 3

      Controleer de betalingsgegevens

      Na het scannen van de dynamische QR-code verschijnen de betalingsgegevens op je smartphone.

      Screenshot transactie betaalterminal Bevestiging op smartphone

    • 4

      Geef je pin-code in

      Vervolgens wordt gevraagd om je pincode in te geven op je smartphone.

      PIn-code ingeven

    • 5

      Betaling voltooid

      Een bevestigingsbericht verschijnt zowel op de terminal als op de smartphone.

      Transactie aanvaard

    Contactloze betaling

    • 1

      Voor je eraan begint: ga naar ‘instellingen’, zet NFC aan en stel Bancontact in als de standaard betaalmethode op je smartphone. Dit hoeft je slechts één keer te doen. Enkel Android-toestellen laten het gebruik van de NFC-antenne toe. 
      iPhone-gebruikers kunnen steeds mobiel betalen door de QR-code te scannen. 

    • 2

      Scherm oplichten

      Zoals gewoonlijk zal het te betalen bedrag op de betaalterminal verschijnen. Haal nu je smartphone uit slaapstand, je hoeft hem niet te ontgrendelen.

    • 3

      Eén beweging

      Houd je smartphone vlakbij het contactloos-symbool op de betaalterminal. Je krijgt meteen een bevestiging van je betaling op je smartphone.

    • 4

      Meer dan €25?

      Voor bedragen boven de 25 euro dien je  nog even je pincode in de Bancontact-app in te geven, opnieuw je smartphone tegen de betaalterminal te houden… en klaar!