chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Hoe maak je je belangrijkste chatgesprekken vast om ze snel weer op te pikken?

    Eindgebruikers

    De chatknop in het linkermenu biedt toegang tot al je lopende gesprekken: de lijst ‘Recent’. Sommige van die gesprekken zal je vaker willen voortzetten of herlezen dan anderen. Gelukkig kan je die gesprekken ‘favoriet’ maken.
    Door de belangrijkste gesprekken als favoriet vast te maken, kan je er sneller bij en krijg je een beter overzicht van je gesprekken.

    1. Klik in het linkermenu op Chat.
    2. Kies het tabblad Recent.
      Chat Recent
    3. Klik met de rechtermuisknop op het gesprek dat je wil vastmaken.
    4. Selecteer Vastmaken.
      Vastmaken
    5. Het gesprek wordt bovenaan in de groep 'Vastgemaakt' geplaatst.
      Vastgemaakt

    Tip

    Een vastgemaakt gesprek verwijderen is net zo eenvoudig: klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Losmaken.
    Losmaken