chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Hoe stel je je voicemail in?

    Eindgebruikers

    Als je Teams gebruikt ter vervanging van telefonie, of zelfs wanneer je Teams naast een gewone telefoon gebruikt, dan is een correct ingesteld antwoordapparaat onmisbaar.  

    REGELS VOOR HET BEANTWOORDEN VAN OPROEPEN INSTELLEN (DOORSCHAKELEN) 

    1. Klik rechtsboven op je avatar (foto/initialen) en kies Instellingen.
      Instellingen
    2. Selecteer Oproepen.
      Oproepen
    3. Stel de gewenste opties in. Bij de optie Indien niet beantwoord staat normaal Voicemail automatisch geselecteerd.
      Indien niet beantwoord
    4. Kies na hoe veel seconden een onbeantwoorde oproep moet doorgeschakeld worden naar voicemail.
      Hoe stel je je voicemail in
       
    1. Sluit het instellingenvenster als je klaar bent.

     VOICEMAIL CONFIGUREREN

    1. Klik rechtsboven op je avatar (foto/initialen) en kies Instellingen > Oproepen > Voicemail configureren.
      Voicemail configureren
    2. Selecteer alle gewenste instellingen
      1. Begroeting opnemen: klik op deze knop en volg de stappen om je voicemailbegroeting op te nemen
      2. Regels voor het beantwoorden van oproepen: stel hier in wat er met de oproep moet gebeuren wanneer deze naar voicemail overgaat
      3. Begroetingstaal: in welke taal moet de standaardbegroeting (als je zelf geen begroeting hebt opgenomen onder a.)
      4. Optie voor aangepaste begroeting met tekst-naar-spraak. Hier kan je zelf een standaard begroeting of afwezigheidsbericht typen die dan door een automatische stem wordt voorgelezen.
      5. Afwezigheidsbericht: selecteer Altijd als het aangepaste afwezigheidsbericht altijd moet worden afgespeeld.
        Hoe stel je je voicemail in
    3. Klik op OK om af te sluiten.
      Hoe stel je je voicemail in

    Tip

    Wanneer je een koptelefoon gebruikt, is het aan te raden om een secundair belsignaal in te stellen. Dit zorgt ervoor dat je belsignaal zowel in je koptelefoon als op de luidsprekers van je computer te horen is.