chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Hoe voeg je mensen toe aan een (chat)gesprek?

    Eindgebruikers

    TIJDENS EEN EEN-OP-EENCHAT

    1. Klik rechtsboven in je chatvenster op het icoon Personen toevoegen Icoon personen toevoegen
      Personen toevoegen
    2. Typ in het zoekvak (een deel van) de naam van de toe te voegen persoon, selecteer je contact en klik op Toevoegen.
      Hoe voeg je mensen toe aan een chatgesprek
    3. Er opent een nieuw chatgesprek met je oorspronkelijke en nieuw toegevoegde contact.

      TI
      JDENS EEN GROEPSCHAT
    1. Klik rechtsboven in je chatvenster op Personen toevoegen Icoon personen toevoegen en kies Personen toevoegen.
      Personen toevoegen in een groepschat
    2. Typ in het zoekvak (een deel van) de naam van de toe te voegen persoon en selecteer je contact.
      Personen toevoegen in een groepschat
    3. Selecteer hoeveel chatgeschiedenis de toe te voegen persoon mag zien en klik op Toevoegen.
    4. In het gesprek wordt meegedeeld dat je iemand aan de chat hebt toegevoegd.
      Melding persoon toegevoegd aan groepschat


      TIJDENS EEN AUDIO- OF VIDEOGESPREK OF ONLINE VERGADERING
    1. Klik in het gespreksvenster op Icoon personen toevoegen.
      Hoe voeg je mensen toe aan een chatgesprek
    2. Typ in het rechterdeelvenster (een deel van) de naam van de persoon die je wil toevoegen.
      Personen toevoegen
    3. Selecteer de gewenste persoon. Hij/zij wordt onmiddellijk opgebeld.

    TIPS

    • Je kan aan een groepschat een specifieke naam geven. Klik daarvoor op het potloodje Pen bovenaan. 
    • Klik in een groepschat rechtsboven op Deelnemers icoon om de lijst van deelnemers te zien, of om de groepschat te verlaten.

    Nuttige video's (enkel toegankelijk voor werknemers Vlaamse overheid)