chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Hoe vraag je een nieuw team aan (als beheerder)?

    Beheerders

    Als beheerder heb je twee mogelijkheden om een Team aan te vragen:

    1. Je kan via Service Now (hbpluspunt) een SSR (SimpelServiceRequest) lanceren die een Team oplevert. (betalende dienst)
    2. Je kan - via je IT-contactpersoon - de (gratis) provisioneringstool van het Facilitair bedrijf gebruiken

    Een Team aanvragen via Service Now

    1. Surf naar https://vlaanderen.service-now.com/hb_pluspuntportaal
    2. Maak een SSR (SimpelServiceRequest) aan (betalende dienst)

    Een Team aanvragen via je IT-contactpersoon

    1. Vraag aan je IT contactpersoon om een Team aan te maken via de provisioneringstool van het Facilitair Bedrijf (gratis dienst)
    2. Je IT-contactpersoon kan dan surfen naar https://vlaamseoverheid.sharepoint.com/sites/sharepoint-ondersteuning en de instructies correct uitvoeren om onmiddellijk een Team aan te maken.

    Opmerking voor de IT-contactpersonen: om tot deze site toegang te krijgen, mail je naar maximaaldigitaal@vlaanderen.be. We vragen daarbij dat je de toelating van je IT-functiehouder meestuurt zodat dit probleemloos kan afgewerkt worden.