chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Toegang tot Facilipunt?

    Wil je toegang tot Facilipunt, maar heb je dit nog niet?

    Behoor je tot de Vlaamse overheid?

    Stuur dan een mail naar Facilipunt@vlaanderen.be

    Vermeld duidelijk je naam en voor welke organisatie/entiteit je werkt. Indien je een foutmelding krijgt bij het aanmelden op Facilipunt maak dan een screenshot en voeg deze als bijlage toe bij de e-mail. Facilipunt kijkt dan na waarom je geen toegang hebt en lost het probleem op. Naar gelang het type probleem kan dit wel tot een week duren.

    Zodra het probleem opgelost is en de toegang in orde gaat Facilipunt je contacteren en kan je gebruik maken van onze diensten.

    Behoor je niet tot de Vlaamse overheid?

    Indien je niet tot de Vlaamse overheid behoort kunnen we je geen rechtstreekse toegang geven. Je kan ons echter wel contacteren via facilipunt@vlaanderen.be of op het volgende nummer: 025532000.