chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Programma 'ICT-Contracten 2022'

    Update - 15 oktober: Eerste versie toekomstige Service Portfolio beschikbaar

    Een eerste versie van de toekomstige Service Portfolio in het kader van het programma ICT-contracten 2022 is nu beschikbaar. Deze Service Portfolio betreft de ICT-exploitatie- en ontwikkelingsdiensten en wordt nog verder uitgewerkt in de loop van de komende maanden, onder andere op basis van de focusgroepen die plaatsvinden. Bekijk deze eerste hoog-niveau  Service Portfolio .

    Situering van het programma

    Naar een vernieuwd aanbod ICT-raamovereenkomsten tegen 2022

    Het Facilitair Bedrijf biedt aan entiteiten van de Vlaamse overheid en lokale besturen een ruim ICT-aanbod onder de vorm van raamovereenkomsten (Ontwikkelingsprojecten, Exploitatiegebonden ICT-diensten, Technische ondersteuning via ICT-profielen).

    Die raamovereenkomsten lopen af in de periode 2021-2022. Om tijdig een vernieuwd aanbod te kunnen voorstellen, heeft Het Facilitair Bedrijf sedert januari 2019 het programma 'ICT-Contracten 2022' gestart. Op deze webpagina's zal de informatie gepubliceerd worden m.b.t. de context, doelstelling, planning en voortgang van het programma (voor zover dit publiek mag worden gemaakt).

    "De nieuwe ICT-raam- overeenkomsten zullen rekening houden met de behoefte aan zowel mature diensten als aan snel evoluerende, nieuwe diensten".
    Stefan De Smet - Het Facilitair Bedrijf

    Visie ... onze rol, de markt, het programma

    De Vlaamse overheid gaat radicaal digitaal

    De Vlaamse overheid trekt radicaal de digitale kaart zowel in haar werking als in de interactie met burgers, bedrijven, organisaties en andere overheden.  Het agentschap Facilitair Bedrijf (kortweg Het Facilitair Bedrijf) verleent hierbij belangrijke ondersteuning met een dienstenaanbod (bestaande uit eigen diensten en een reeks raamcontracten).

    Het Facilitair Bedrijf: partner in de digitale transformatie van de VO en lokale besturen ... nu en morgen

    We willen onze klanten in staat stellen hun digitale diensten beter, sneller en marktconform te leveren. We helpen hen succesvol te zijn in hun digitale transformatie en willen voor hen de evidente keuzepartner blijven of worden.

    Door onze kritische massa en marktaandeel te doen groeien, kunnen we als katalysator bijdragen aan de strategische doelen van de overheden in Vlaanderen. Daarom moeten we steeds in staat zijn om een actueel aanbod van moderne en aantrekkelijke ICT-diensten aan te bieden aan onze klanten: de Vlaamse overheid en de lokale overheden.

    In een super-snel veranderende markt

    Het tempo waarin de ICT-markt verandert, neemt toe door de snelle bereikbaarheid van nieuwe technologische mogelijkheden. De laagdrempeligheid en de toegankelijkheid van ICT-diensten lijkt vrijwel onbegrensd. De wijze waarop de diensten geleverd, afgenomen en betaald worden, verandert snel. De time-to-market en de levensduur van deze nieuwe oplossingen lijkt drastisch ingekort te worden, hetgeen om flexibele en snel bewegende organisaties vraagt. Om al deze redenen ondergaat de IT-sourcing-wereld een grote transformatie.

    Vernieuwd en nieuw aanbod

    Dit programma heeft als doel een vernieuwd aanbod ICT-diensten te realiseren, dat zowel afgestemd is op de noden van de Vlaamse overheid als dat het maximaal inspeelt op het marktaanbod. We houden rekening met het feit dat er zowel behoefte is aan mature diensten als aan snel evoluerende, nieuwe diensten (bimodale ICT). Deze dienstenportfolio zal de grote meerderheid van ons doelpubliek maximaal ondersteunen en een geschikte menukaart vormen in lijn met hun behoeften.

    Continuïteit qua technologie en mogelijkheden - Aansluitend op nieuwe noden en evoluties

    We zorgen ervoor dat het aanbod continu op peil is qua technologie en mogelijkheden en bovenal evolutief is om blijvend aan te sluiten op de noden en evoluties die zich zullen aandienen.

    Transitie met minimale impact

    De transitie naar de nieuwe ICT-raamovereenkomsten en ICT-dienstverleners moet gerealiseerd worden met een zo klein mogelijke impact op de werking van de klanten. In functie van het nieuwe aanbod kunnen wijzigingen in de organisatie bij klanten of Het Facilitair Bedrijf opgenomen worden in het programma.

    Planning - verdere stappen

    • 1

      Inwinnen formele adviezen (IF, begroting) en goedkeuring door Vlaamse Regering (sept-nov 2019)​

    • 2

      Voorbereiding van de opdrachtdocumenten voor de begin 2020 op te starten procedure(s) (sept-nov 2019)

    • 3

      Plaatsingsprocedures nieuwe ICT-raamovereenkomsten (2020-2021/2022)

    • 4

      Transitie- en implementatieprojecten (2021-2023)

    Meer info

    Voor vragen over het programma 'ICT-Contracten 2022' kan u contact opnemen met Benny Vanspringel, Programmamanager bij Het Facilitair Bedrijf. U hoeft gewoon een mail te sturen naar info-ict@vlaanderen.be

    Planning - reeds gerealiseerde stappen

    • 1

      Consolidatie en bepalen toekomstige Service Portfolio en sourcing-strategie (apr-jun 2019)

    • 2
    • 3

      Marktverkenning (maa-apr 2019)​

      ICT-Dienstverleners die menen een meerwaarde te kunnen leveren voor de Vlaamse overheid en de Lokale Besturen, werden verzocht om hun visie op hun toekomstig ICT-dienstverleningsaanbod te bezorgen.

    • 4

      Interviews met selectie van belanghebbenden - beleid en klanten (feb-maa 2019)

    • 5

      Voorbereiding en initiële communicatie (jan-feb 2019)

    Over Het Facilitair Bedrijf

    Het agentschap Facilitair Bedrijf (kortweg Het Facilitair Bedrijf) is de partner voor facilitair management van de Vlaamse overheid.

    Buiten het beheren van het vastgoed, het begeleiden bij aankopen en overheidsopdrachten, het coördineren van bouwprojecten en het inrichten van werkplekken, organiseren we ook de schoonmaak, baten we personeelsrestaurants uit en bieden we een ruime waaier van ICT en telecomdiensten aan.