chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Welkom bij de Vlaamse overheid

    Ben je nieuw binnen de diensten van de Vlaamse overheid? Welkom en veel succes! Als nieuw personeelslid komt er heel wat op je af en valt er veel te ontdekken. Na de ontvangst bij het Dienstencentrum Personeelsadministratie (DCPA) of je personeelsdienst start je onthaaltraject in je eigen departement of agentschap.

    Welkom bij het DCPA

    Het Dienstencentrum Personeelsadministratie (DCPA) van het Agentschap Overheidspersoneel verzorgt de gemeenschappelijke dienstverlening rond personeelsbeheer binnen de diensten van de Vlaamse overheid. Je kunt er terecht voor al je vragen over je personeelsdossier (bijvoorbeeld verloven, verloning, ziekte, …). Lees meer op de webpagina van het DCPA. Sommige departementen of agentschappen zijn geen klant van het DCPA. In dit geval kun je terecht bij de personeelsdienst van je eigen werkgever.

    Is je departement of agentschap klant van het DCPA? Dan ontvang je:

    • voor je indiensttreding: een e-mail met de vraag om een aantal praktische zaken door te sturen (bijvoorbeeld persoonsgegevens, foto, uittreksel strafregister, …)
    • op 1 van je eerste werkdagen: een uitnodiging voor een onthaalmoment. Tijdens dit onthaalmoment worden de laatste administratieve stappen van je indiensttreding in orde gebracht en krijg je een woordje uitleg over de Vlaamse overheid (zie ook onder). Je krijgt een algemene onthaalbrochure waarin je alles nog eens rustig kunt nalezen.
    Welke informatie krijg je tijdens het onthaalmoment van het DCPA?
    • overlopen van je contract of besluit, eventueel proefperiode
    • informatie over je salaris, toelagen, vergoedingen en de uitbetaling ervan
    • bespreken van je woon-werkverkeer en regelen van abonnement openbaar vervoer en fietsvergoeding
    • kennismaking met het personeelssysteem Vlimpers (voor aanvraag verloven, raadplegen loonstrook, …)
    • wat je moet doen bij ziekte
    • informatie over de verlofvormen binnen de Vlaamse overheid
    • informatie over de prikklok
    • informatie over de hospitalisatieverzekering
    Wat breng je mee naar het onthaalmoment van het DCPA?

    Breng zeker volgende documenten mee als je deze nog niet hebt opgestuurd:

    • ingevulde personeelsfiche met je persoonsgegevens
    • uittreksel strafregister
    • diploma of een gelegaliseerde kopie ervan
    • tewerkstellingsattesten
    • foto (digitaal) of er kan ook ter plekke een foto genomen worden als je geen digitaal exemplaar hebt

    Welkom bij je werkgever

    De kennismaking met je leidinggevende, collega’s en je werkomgeving gebeurt in je eigen departement of agentschap. Je krijgt er een onthaaltraject om je in te werken in je nieuwe functie. Dit kan bestaan uit opleidingen en/of werkplekleren. Je kunt ten slotte ook rekenen op een meter of peter. Deze persoon, vaak een ervaren collega, is je aanspreekpunt voor alle praktische vragen en helpt je wegwijs te maken op je werkplek.

    Welke informatie krijg je tijdens het onthaalmoment van je departement of agentschap?
    • structuur van je departement of agentschap
    • deontologische code
    • PLOEG-cyclus (planning- en evaluatietraject van de Vlaamse overheid)
    • gebouw en voorzieningen
    • programma van je onthaaltraject

    Welkom bij de Vlaamse overheid

    Om je wegwijs te maken in de Vlaamse overheid is er ‘welkom’, de startersgids van de Vlaamse overheid. Dit is een online gids. Gratis en toegankelijk voor iedereen, starters en ervaren personeelsleden. Verschillende collega’s leiden je virtueel rond door de Vlaamse overheid en leren je zo de organisatie kennen. Je doorloopt de gids waar en wanneer dat voor jou past. Plaats- en tijdsonafhankelijk, in een of meerdere keren. In totaal duurt deze rondleiding ongeveer 2 uur.

    Welkom is een leuk en gebruiksvriendelijk spel. Het heeft me als nieuwkomer geholpen om een overzicht te krijgen van de werking en de structuur van de Vlaamse overheid. Ik vind het een meerwaarde dat ik het nog kan raadplegen als ik snel info nodig heb.
    Eva Vanhaeren, Toerisme Vlaanderen
    Meer informatie over de online startersgids van de Vlaamse overheid

    Wat kan je verwachten?

    De gids is opgebouwd als een interactief spel met vraag en antwoord. Geen droge kost dus, wel realistische situaties vanop de werkvloer. Op het einde test je je kennis met een quiz. Je kiest ook zelf op welke onderwerpen je dieper ingaat. Volgende thema’s komen aan bod:

    • de Vlaamse overheid en haar waarden
    • mijn loopbaan en verloning
    • vorming en ontwikkeling
    • werken bij de Vlaamse overheid
    • handig om te weten

    Voor wie?

    Ook voor wie al een tijdje bij de Vlaamse overheid werkt, kan Welkom interessant zijn: test je kennis en wie weet ontdek je nog nieuwigheden. Moet je een bepaald aspect van de Vlaamse overheid voorstellen? Ook daarvoor kun je een van de modules gebruiken.

    Waarom deze online startergids?

    Een goed onthaal van nieuwe personeelsleden maakt deel uit van het HR-beleid van de organisatie. De Vlaamse overheid verwelkomt elk jaar gemiddeld 1.200 starters.

    Departementen en agentschappen zijn zelf verantwoordelijk voor het onthaal van nieuwe medewerkers, maar kunnen de startersgids daar nu ook voor inzetten. Deze startersgids biedt informatie die relevant is voor alle personeelsleden van de Vlaamse overheid.

    De Vlaamse overheid kiest voor innovatieve e-learning zodat nieuwe medewerkers snel en op een efficiënte manier vertrouwd raken met hun werkgever. Bovendien is deze startersgids een handige referentie om snel alle belangrijke websites terug te vinden. De startersgids betrekt hen bij de organisatie en bevordert een positieve start.

    Informatie voor HR-professionals

    Omzendbrief

    Wil je als werkgever meer weten over het onthaal van nieuwe werknemers? In de omzendbrief onthaalbeleid worden de bepalingen uit het Koninklijk Besluit van 25 april 2007, over het onthaal en de begeleiding van werknemers, uitgewerkt voor de Vlaamse overheid. Het gaat ondermeer over:

    • verstrekken van de nodige informatie, instructies en richtlijnen
    • aanduiden van een meter of peter
    • aanbieden van aangepaste vorming

    Welke informatie aan het DCPA bezorgen (voor klanten van het DCPA)? 

    Instrumenten

    Regelgeving

    Contact

    Meer informatie of een vraag?

    Suggesties? 

    Heb je aanvullingen of een opmerking over deze webpagina? Meld je suggestie(s).