chat-altchatcrossloginquestion-circlesearchsmileystarthumbup-downwarning
Vlaanderen
Contacteer ons
    Terug naar overzicht Stuur een e-mail

    Stuur een e-mail naar 1700, de informatiedienst voor al uw vragen aan de overheid.
    U ontvangt een kopie van uw bericht.

    Terug naar overzicht Chat met ons
    Uw chatgesprek wordt automatisch gestart zodra er een medewerker beschikbaar is.
    Even geduld, uw positie in de wachtrij wordt bepaald.

    Heerlijk Helderdag

    5 februari 2018 - Vlaams Parlement

    De Heerlijk Helderdag was een initiatief van de Vlaamse overheid, in samenwerking met Radio 1 (Hautekiet) en Kortom.

    Kortom     VRT     Heerlijk Helder - Radio 1

    Terugblik

    Tv-reportage VRT NWS

    Bekijk de tv-reportage over Heerlijk Helder

    Bericht VRT

    Lees het nieuwsbericht van de VRT over Heerlijk Helder
    Lees het nieuwsbericht van VRT Taal over Heerlijk Helder

    Foto's

    Bekijk de fotoreportage over Heerlijk Heerlijk op Facebook

    Presentaties

    Fran Bambust: Heerlijk Helder. De aanpak van de Vlaamse overheid
    Tine Hendrickx: Iedereen Heerlijk Helder. Hoe overtuig je collega’s?
    Lodewijk van Noort: Overheid en burger. Luisteren als basis voor heldere communicatie

    Filmpjes

    Filmpje Heerlijk Helder - Vlaamse overheid - koffiebar

    Filmpje Heerlijk Helder - Vlaamse overheid - restaurant

    Filmpje Heerlijk Helder - Vlaamse overheid - receptie

    Wat was het doel van de Heerlijk Helderdag?

    De voorbije jaren is het thema van de vaak moeilijk te begrijpen communicatie van overheden en andere organisaties geregeld in de media gekomen. Vooral de campagne Heerlijk Helder van het radioprogramma Hautekiet (Radio 1) heeft heel wat maatschappelijke weerklank gekregen.

    De Vlaamse overheid wil een nieuwe stimulans geven aan haar communicatiebeleid door het gebruik van heldere taal te promoten bij de eigen medewerkers. In overleg met de VRT is ervoor gekozen om daarvoor ook het begrip Heerlijk Helder te gebruiken. In november 2017 is de campagne gelanceerd, met als slogan 'Hou je taal Heerlijk Helder’ en de website heerlijkhelderetaal.be.

    Maar de actie gaat verder dan dat. Aan alle entiteiten van de Vlaamse overheid werd gevraagd om voor 2018 concrete doelstellingen voor Heerlijk Helder te formuleren. Op 5 februari 2018 vond de Heerlijk Helderdag plaats. Geert Bourgeois, minister-president van de Vlaamse Regering, gaf toen de officiële aftrap voor Heerlijk Helder. De doelstellingen die voor 2018 zijn aangemeld, zijn te vinden op https://overheid.vlaanderen.be/overzicht-van-aangemelde-doelstellingen.

    Wat was het programma van de Heerlijk Helderdag?

    9.00 – 10.00 uur

    Radio-uitzending van Hautekiet (Radio 1), live vanuit het Vlaams Parlement, met getuigenissen en ervaringen uit de praktijk.

    10.00 – 12.30 uur

    Officiële aftrap van Heerlijk Helder, met de volgende sprekers:

    • Geert Bourgeois, minister-president van de Vlaamse Regering en Vlaams minister van Buitenlands Beleid en Onroerend Erfgoed
    • Paul Lembrechts, gedelegeerd bestuurder van de VRT
    • Fran Bambust: Heerlijk Helder. De aanpak van de Vlaamse overheid
      Fran Bambust is consulente gedrags- en beleidscommunicatie. Zij is de auteur en bezieler van het 7E-model en ontwikkelt beleids- en communicatiestrategieën.
    • Tine Hendrickx: Iedereen Heerlijk Helder. Hoe overtuig je collega’s?
      Tine Hendrickx is woordvoerder van de Vlaamse Maatschappij voor Sociaal Wonen (VMSW). De VMSW werkt al enkele jaren rond heerlijk heldere communicatie. Collega’s voor dat verhaal enthousiasmeren speelde daarbij een erg belangrijke rol.
    • Lodewijk van Noort: Overheid en burger. Luisteren als basis voor heldere communicatie
      Lodewijk van Noort is Ambassadeur Heldere Taal 2017-2018 in Nederland en senior communicatieadviseur bij de gemeente Den Haag.
    • Ann De Craemer: Slotbeschouwing