Indien je je wachtwoord niet meer kent, kan je een nieuw aanvragen door te klikken op 'Wachtwoord vergeten'?

Vul je gebruikersnaam en e-mailadres in, typ de weergegeven karakters over en klik op 'Ga verder'.

U krijgt de boodschap dat een e-mail verstuurd werd naar het opgegeven e-mailadres.

In die e-mail vind je een link waarmee je naar een pagina wordt gestuurd waar je een nieuw wachtwoord kan instellen.

Tweemaal geef je een identiek nieuw wachtwoord op, en dan klik je op 'Bevestigen'.

Voor het wachtwoord gelden enkele regels: minstens 8 karakters van cijfers, letters en minimum één speciaal teken.

Zo kom je uiteindelijk terug uit op de aanmeldingspagina. Daar kan je dan meteen de gebruikersnaam met het nieuwe wachtwoord uitproberen.

Merk op: Van zodra je in de toegangsbeheermodule zit kan je het nieuwe wachtwoord eventueel opnieuw wijzigen. Dat doe je vanop je gebruikersprofiel met de actieknop 'Wijzig wachtwoord'.